این پژوهش به بررسی عوامل موثر بر استقبال مشتریان تهرانی از سیستم خرید الکترونیکی فروشگاه شهروند پرداخته و برخی از راهبردهای اساسی برای توفیق این فروشگاه در زمینه خرده فروشی الکترونیکی با توجه به فرهنگ کاربران ایرانی زیر ساختارهای فنی مورد نیاز خصوصیات رفتاری مصرف کنندگان ایرانی و برخی عوامل مرتبط دیگر را مورد شناسایی قرار داده است. استقبال خرید از فروشگاه الکترونیکی شهروند ناشی از عواملی چون می...

این پژوهش به بررسی عوامل موثر بر استقبال مشتریان تهرانی از سیستم خرید الکترونیکی فروشگاه شهروند پرداخته و برخی از راهبردهای اساسی برای توفیق این فروشگاه در زمینه خرده فروشی الکترونیکی با توجه به فرهنگ کاربران ایرانی زیر ساختارهای فنی مورد نیاز خصوصیات رفتاری مصرف کنندگان ایرانی و برخی عوامل مرتبط دیگر را مورد شناسایی قرار داده است. استقبال خرید از فروشگاه الکترونیکی شهروند ناشی از عواملی چون می...

هدف این تحقیق توصیفی- پیمایشی، "بررسی راهکارهای توسعه اعتماد در راستای توسعه شهروند الکترونیک در شهر زاهدان" بود. جامعه آماری آن را شهروندان شهر زاهدان تشکیل می دادند که با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد 310 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردید. ابزار تحقیق، پرسشنامه ای بود که شامل بخش های ویژگی های فردی و حرفه ای شهروندان، میزان استفاده شهروندان از خدمات شهروند الکترونی...

زمینه: در سند چشم انداز بیست ساله ایران تاکید بر توسعه جامعه از طریق فناوری اطلاعات شده است. در این راستا می توان با تربیت و فراهم کردن زیرساخت های لازم به این امر دست یافت. هدف: شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر ایجاد شهروندالکترونیکی روش‏شناسی: ابتدا با مرور ادبیات نظری به شناسایی مهمترین شاخص های موثر در ایجاد شهروندالکترونیکی پرداخته شد. سپس این شاخص ها به 5 گروه دسته بندی شدند. در ابتدا...

تحقیق حاضر به منظور ارائه یک الگوی مناسب بازاریابی برای فروشگاه الکترونیکی شهروند انجام شده است. لذا پرسشهای ذیل تنظیم گردیده اند:1-مشتریان هدف فروشگاه الکترونیکی شهروند چه کسانی هستند؟ 2-مناسب ترین مفهوم موضع یابی برای فروشگاه الکترونیکی چیست؟ 3-کالاهایی که در یک فروشگاه الکترونیکی به فروش می رسند چه ویژگیهایی دارند؟ 4-مناسب ترین سیاست قیمتی چیست؟ 5-مناسب ترین شیوه توزیع کالا کدام است؟ 6-مناسب...

رشد و توسعه فن آوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه و عجین شدن آن با زندگی مردم، موجب تبدیل شدن جامعه به جامعه­ای الکترونیک شده است. کشور ما نیز برای این که بتواند، همگام با جامعه الکترونیک گام بردارد، باید به مقوله آموزش شهروند الکترونیک بیش از پیش توجه کند و در این میان، نظام آموزشی و برنامه درسی نقش کلیدی بر عهده می­گیرند. هدف از پژوهش حاضر، بررسی جایگاه شهروند الکترونیک در کتاب کار و فن آوری شش...

رشد و توسعه فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه و عجین شدن آن با زندگی مردم، موجب تبدیل شدن جامعه به جامعه‌ای الکترونیک شده است. کشور ما نیز برای این که بتواند، همگام با جامعه الکترونیک گام بردارد، باید به مقوله آموزش شهروند الکترونیک بیش از پیش توجه کند و در این میان، نظام آموزشی و برنامه‌درسی نقش کلیدی بر عهده می‌گیرند. هدف از پژوهش حاضر، بررسی جایگاه شهروند الکترونیک در کتاب کار و فن‌آوری شش...

برای بهبود ارتباطات دولت و شهروندان در دولت الکترونیک می توان از مدیریت ارتباط با مشتری بصورت الکترونیکی ((e-crm استفاده کرد. در این پژوهش تمرکز اصلی را برخدمات سازمانهای دولتی قرار می دهیم که درنتیجه مبحث مشتری گرایی به شهروند گرایی مبدل خواهدشد. پس از بیان مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری((crm و مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار (bpr) ، فرایندهای کارا و موثر در ارتباط با شهروند الکترونیکی در فرمان...

در حوزه شهروندان ایرانی- اسلامی، هدف بنیادی در سند چشم انداز به صورت «تحقق جامعه مردم سالاری دینی با استفاده از فن آوری اطلاعات به منظور تسهیل و دست یابی به عدالت اجتماعی، ارتقای کیفیت زندگی، رشد فضایل اخلاقی و علمی شهروندان» تعریف شده است. در این مقاله با استفاده از رویکرد فرآیند تحلیل سلسه مراتبی فازی و دسته بندی عوامل مؤثر بر توانمندسازی شهروند الکترونیکی در پنج بعد زیرساخت فن آوری، زیرساخت ...

تربیت شهروند الکترونیک از دغدغه های اکثر نظام های آموزشی دنیا به شمار می آید. رشد و توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه و عجین شدن آن با زندگی مردم موجب تبدیل شدن جامعه به جامعه ای الکترونیک شده است. شهروندانی می توانند در این جامعه از خدمات استفاده کنند که شهروند الکترونیک باشند. کشور ما نیز برای این که بتواند همگام با جامعه الکترونیک گام بردارد باید به مقوله آموزش شهروند الکترونیک پیش از...